Регистрация

Для развлечений:

Концерты и дискотеки
Клубы
Музеи
Фестивали

Продавайте билеты на свои мероприятия и сразу получайте деньги на свою карту

Хочу продавать билеты на свое мероприятие — бесплатно для бесплатных мероприятий
Фильтры:  Бизнес x
Тренинг

Виталий Антощенко. 2х-дневный авторский тренинг "Разгневанный Клиент. Руководство к действию"

Вы хотите выработать у себя навыки работы в конфликтной ситуации при общении с разгневанными клиентами, при этом сохраняя над ней контроль? Приходите на авторский тренинг Виталия Антощенко "Разгневанный Клиент. Руководство к действию"
28 — 29 November 2018
Россия, Ростов, Конгресс-отель "Don-Plaza"
Тренинг

Концепция Customer Journey и бизнес-процессы работы с клиентом. Зона компромисса

О ЧЕМ? Тренинг посвящен актуальной концепции Customer Journey (Путешествие Клиента). Применяя эту методику, вы сможете посмотреть на работу своей компании глазами клиентов: понять, какие этапы принятия решений проходят клиенты и как выстроить процессы эффективного взаимодействия с ними. Вы ответите на главный вопрос сегодняшнего бизнеса – почему такая низкая конверсия и безрезультатность ваших усилий. Сможете выстроить слаженное взаимодействие между подразделениями маркетинга, продаж и клиентского сервиса. Убрать самые вопиющие ошибки и понять, как развивать клиентские отношения. ДЛЯ КОГО? Мероприятие полезно для топ-менеджеров и владельцев бизнеса. Коллеги, вы сможете сформировать и поддерживать стратегию клиентских отношений, планировать свой бизнес и четко распределять зоны ответственности между подразделениями. Тренинг просто необходим руководителям маркетинга, продаж и клиентского сервиса. Они смогут выстроить и оптимизировать процессы работы своих сотрудников, а также найти возможность значительно повысить эффективность взаимодействия своих подчиненных для достижения максимальной удовлетворенности целевых клиентов. Для маркетологов, продавцов и менеджеров по работе с клиентами – тренинг даст новое понимание их роли в процессах взаимодействия, позволит найти серьезную мотивацию в своей работе и стать по-настоящему клиентоориентированными. Да и про карьерный рост не следует забывать. КАКОЙ РЕЗУЛЬТАТ? По окончании мероприятия Вы сможете: разработать первую версию Customer Journey Map (карта путешествия клиента), сформулировать задание для разработки детальных CJM, разработать и описать процессы работы с клиентами, сформулировать требования к точкам контакта, разработать требования к системам автоматизации. КАКИЕ УСЛОВИЯ? Пакет СТАНДАРТ включает: участие в теоретической и практической части тренинга, раздаточный материал, 2 кофе-брейка. Пакет V
30 November 2018
Россия, Москва, Art Space Hall

Концентрат 25.0

Регистрируйся на 3-х дневный бизнес-интенсив "Концентрат 25.0" в Николаеве и узнай как стартовать без связей, денег и опыта. ​ Спикер: Аяз Шабутдинов, серийный, предприниматель, инвестор, владелец холдинга с многомиллионной прибылью. ​
30 November — 2 December 2018
Украина, Николаев, ТЦ КИТ
Семинар

ITEAHub MeetUp: Правила ефективного нетворкінгу. Як знаходити партнерів, колег та однодумців

Ми не знаємо напевне, але є припущення: бізнес складно розвивати без надійних партнерів та однодумців. А ось що ми точно знаємо — знайти таких людей можна. Для цього потрібно знати правила, за якими живе світ комунікацій та інструменти, що підвищують їх ефективність.
4 December 2018
Ukraine, L'viv
Семинар

GTD® Уровень 2 «Проекты и приоритеты»

Лицензионный тренинг по методологии GTD от российского представительства David Allen Company с внедрением системы самоорганизации в жизнь каждого участника.
4 — 5 December 2018
Россия, Москва, Курсон
Тренинг

Управление в стиле коучинг. Новая роль руководителей будущего.

По данным консалтинговой компании Hay Group, от 25 до 40% компаний, входящих в рейтинг Global 500 используют коучинг в управлении. Примеры компаний, которые использут коучинг: Hewlett Packard, Zerox, Gillette, Sony, Pall Mall, Rolls Royce, Volkswagen, Nokia и др.
7 — 8 December 2018
Украина, Киев, Киев